Des dialogues faustien à répétition dans un centre d'appel

FAL AR_ condicionado Objet

2006
Piste son de 55 minutes.

Installation: ventillateurs,
téléphones, vitrine, audio,
lumière.
Livret d’opéra.

Opération de télémarketing auprès d’autres téléoperateurs afin de connaître la valeur de leur vie.

Ce projet réalisé en residence au Portugal, consiste à faire une étude de marché en outbound (émetteur), auprès de téléopérateurs inbound (réception), à travers les lignes de consommateurs ou lignes directes. Les conversations sont enregistrées puis mises en espace.

 

22. Capital mais (Capital Plus)
(Musique)
Vous contactez le crédit personnel capital plus. En ce moment votre appel est mis en attente, pour laisser votre nom et numéro de téléphone afin de vous contacter, composer le 5. Dans un moment nous entrerons en contact. Au cas où vous attendez en ligne, nous répondrons dès que possible. Merci.

Téléopérateur : Capital Plus, bon après midi, vous parlez à Telma Godinho, dans quelle mesure puis-je être utile ?

M (Marta) : Bon après midi, je m’appelle Marguerite et je réalise une investigation qui a pour nom : « Fal ar_ condicionado ». Nous faisons une prospection
concernant les téléopérateurs, et j’aimerais vous poser trois questions. Est-ce possible ?

T : Aïe… Les choses sont ainsi, Marguerite, si cela dépendait de ma seule volonté…

Partenaires

Remerciements

Réalisé en coopération avec Anna Sartorius,  graphiste.